Поръчка
Поръчките се обработват в рамките на 1 работен ден. Ако поръчката е направена след 12:00 часа се обработва на следващия работен ден. При необходимост нас служител може да се свърже с Вас за уточняване на детайли по доставката на предоставения от Вас телефонен номер. Поръчки с невярна информация и грешен или невалиден телефонен номер не се изпълняват.
Доставка в България
Доставките на територията на Република България се осъществяват от куриерска фирма, до адреса, който сте посочили в заявката, от понеделник до петък, в часовете между 9:00 и 17:00 часа или до офис на куриерската фирма. Доставки в събота са възможни само до офис на куриера в часовете между 9:00 и 13:00 часа .
Доставката отнема между 1 и 3 работни дни, в зависимост от населеното място и графика на обслужване на куриерската фирма.
Стойността на доставката не е включена в цената на продуктите, заплаща се отделно и е за сметка на клиента.
Цена на доставката
Цената на доставката е прибизлително 4,99 лв. до офис на куриера или 6.99 лв. до адрес на клиента и се добавя към стойността на поръчаните артикули. Цената на доставка до адрес на клиента в населено място, в което няма офис на куриерската фирма ще се изчислява отделно в зависимост от населеното място и неговото разположение. Работим с куриерски фирми Спиди и Еконт. Наш служител ще се свърже с Вас, за да Ви уведоми за цената на доставката до отдалеченото населено място.
Връщане и замяна
Ако по някаква причина не сте удовлетворени от получения продукт, имате право да го върнете и/или замените в рамките на 14 дни от неговото получаване.
Продукта трябва да бъде в оригиналната си опаковка, да не е употребяван и целостта и качеството – както на продукта, така и на опаковката, да не бъдат нарушени. Ние ще възстановим пълната му стойност. За Ваша сметка ще бъдат единствено разходите по връщането.
Изключения от това правило са продуктите, които не са налични, а се изработват и доставят по Ваша поръчка и са съобразени с Ваши индивидуални изисквания.
В този случай НЕ можете да се възползвате от правото на отказ, връщане или замяна!
За повече информация, моля, прочетете нашите Общи условия.